2013 йылдың ноябрендә Стәрлетамаҡ ҡалаһы хакимиәтендә яңы структура барлыҡҡа килгәйне. Биләмәләр менән эшләү бүлеге власть һәм ҡаланан алыҫта урынлашҡан биҫтәләр араһындағы бәйләнеште нығытыу, төрлө мәсьәләләрҙе хәл итеү бурысын уңышлы атҡара. Әйтергә кәрәк, Стәрлетамаҡ бәләкәй ҡала түгел, был башланғыс һәммәһе өсөн дә файҙаға ғына. Ошо хаҡта бүлек начальнигы Лариса КӘРИМОВА бәйән итә.— Лариса Миңлейәр ҡыҙы, биләмәләр менән эшләү бүлеге, ғәҙәттә, район хакимиәттәрендә осрай торған күренеш. Ҡалала әлегеләй структураның барлыҡҡа килеүе нимәгә бәйле?
— Стәрлетамаҡ — республикала Өфөнән һуң иң ҙур ҡала. Уның йыраҡ урынлашҡан биҫтәләре лә байтаҡ. “Ашҡаҙар”, “Беренсе Май”, “Төньяҡ”, “Краснознаменский”ҙа йәмғеһе 12 мең кеше йәшәй. “Беренсе Май”ҙы иҫәпкә алмағанда, үҙәккә килеп етер өсөн уларға ике йәмәғәт транспортын алмаштырырға тура килә. Яҡын ара түгел. Шуға күрә улар менән бәйләнеш һүлпән булды. Бында, әлбиттә, хакимиәт менән бәйләнеш хаҡында ғына һүҙ бармай, дауаханаға, Пенсия фонды бүлексәһенә һәм башҡа социаль объекттарға ла килеп етеү, мәғлүмәт, хеҙмәт алыу еңел түгел. Ошо етешһеҙлектәр буйынса эшләү маҡсатында беҙҙең бүлек булдырылды ла инде.
– Биҫтәләрҙә һеҙҙең хаҡта беләләрме? Ғөмүмән, халыҡ менән нисек эшләйһегеҙ?
— Һәр биҫтәлә ҡабул итеү бүлмәләре бар. Аҙна дауамында график буйынса уларҙың һәммәһендә мотлаҡ булабыҙ. Бынан тыш, халыҡ менән урамда, йорттарҙа осрашабыҙ, хакимиәткә лә киләләр. Биҫтәләрҙе ысын мәғәнәһендә арҡыры-буй йөрөп сығыуға ҡарамаҫтан, әлеге көнгә тиклем беҙҙең хаҡта белмәүселәр ҙә табыла, әммә һуңғы ваҡытта мөрәжәғәт итеүселәрҙең йышайыуы халыҡ менән бәйләнештең нығына барыуын иҫбатлай.
— Йышыраҡ кемдәр һәм ниндәй һорауҙар менән мөрәжәғәт итә?
— Элегерәк оло быуын кешеләре килә ине, хәҙер йәштәр ҙә ярҙам һорай, йәшәгән урындары буйынса төрлө мәсьәләләр күтәрә. Шул уҡ ваҡытта бер үк кешеләрҙең йыш мөрәжәғәт итеү күренеше лә бар, әммә әүҙем граждандар беҙгә, киреһенсә, файҙаға ғына: биҫтәләр йәшәйеше хаҡында күберәк беләбеҙ. Кемдер ҡабул итеү ваҡытында үтенесен телдән еткерә, кемдер яҙма рәүештә тәҡдим индерә.
Һорауҙарға килгәндә, уларҙың ниндәйе генә юҡ: урамда бәйһеҙ йөрөгән эттәрҙән алып предприятиелар яҙмышына тиклем борсой халыҡты. Шулай ҙа стәрлетамаҡтарҙы йышыраҡ юлдар, коммуналь хеҙмәт күрһәтеү, спорт майҙансыҡтары, маршрут таксиҙары, сүп-сар түгеү, туҡталҡа мәсьәләләре хафаландыра. Бигерәк тә яҙ башланыу менән ҡороған ағастар, соҡорҙар хаҡында йыш һөйләйҙәр.
Былтыр 500 самаһы кешегә консультация бирҙек, ғаризалар, документтар тапшырыу буйынса бихисап ярҙам күрһәтелде.
— Бүлек әлегә “йәш” булыуға ҡарамаҫтан, ниндәйҙер эш һөҙөмтәләре хаҡында һүҙ йөрөтөргә буламы?
— Күҙгә күренмәгән көндәлек мәсьәләләр тураһында тәфсирләп һөйләп бөтөү мөмкин түгел. Ә беҙҙең маҡсат башлыса нәҡ шундай проблемаларҙы хәл итеүгә ҡоролған. Мәҫәлән, бөтөн биҫтәләрҙә лә мәғлүмәт тумбалары ҡуйылды. “Ашҡаҙар”ҙа әлеге ваҡытта берәҙәк эттәр мәсьәләһе хәл ителә, 16-сы мәктәп янында юлға асфальт һалынды, шул уҡ урамда светофор ҡуйылды. Шәхси йорттарҙа йәшәгәндәрҙең мал-тыуарын көтөү проблемаһы хәл ителде. Әлбиттә, беҙ үҙебеҙ светофор ҙа ҡуя, асфальт та түшәй алмайбыҙ, һыйыр ҙа көтөп булмай… Әммә эште ҡуҙғатып ебәрергә лә кәрәк бит, был йәһәттән биләмәләр менән эшләү бүлеге — халыҡтың һәм хакимиәттең дә ныҡлы таянысы.
Ҙур мәсьәләләр ҙә етерлек. Әйтәйек, биҫтәләрҙең береһендә почта бүлексәһенә ябылыу ҡурҡынысы янай ине. Ләкин быға юл ҡуйманыҡ. “Ашҡаҙар”ҙа дарыухана юҡ, ә был биҫтәлә йәшәгәндәргә ҡалаға дарыу артынан йөрөү ҡатмарлыҡтар тыуҙыра — юл сығымдары ла түгергә тура килә. Юҡлығының, әлбиттә, үҙ сәбәптәре лә бар: эшҡыуар бит тәү сиратта табыш хаҡында уйлай, шуға кеше аҙ йәшәгән ерҙә бизнесын йәйелдерергә ашыҡмай. Әммә гел генә матди байлыҡты өҫтөн ҡуйып булмай, шуға социаль күренеш һәр ваҡыт яҡлау өҫтөндә, һәр саҡ хәл итеү юлдарын эҙләү зарур – урындағы властың төп эше лә ошо йүнәлештә булырға тейеш, минеңсә! Бер нәмәгә ҡарамай, “Ашҡаҙар”ҙа ла дарыухана эшләй башлар тип өмөтләнәбеҙ.
— Бүлектең бурыстары ҙур икән. Ошо тиклем эшмәкәрлекте, ике яҡлы бәйләнеште нисек яҡшы кимәлдә тотоуға өлгәшәһегеҙ?
— Эшебеҙҙең төп маҡсаты – халыҡ ихтыяжын ҡәнәғәтләндереү. Бөгөн бер ҡабул итеүгә ике тиҫтәнән ашыу кеше килә икән, тимәк, улар беҙҙең ярҙамға мохтаж. Был күренеш тағы ла дәртләнеберәк эшләргә көс бирә. Ә бүлек иһә ҙур түгел: ни бары өс кеше. Әйҙәүсе белгестәр Илһам Абдуллин менән Оксана Некрасова – төп таяныстарым. Барыбыҙ ҙа — йәштәр, был да һөҙөмтәле эшләүгә сәбәпсе булып торалыр.
Рәмил МАНСУРОВ әңгәмәләште.